Ga naar de inhoud

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Verder winkelen

Privacybeleid

In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe ReBake Supply Co AB persoonsgegevens verwerkt wanneer u rebakemotors.com bezoekt, een aanvraag- of aanmeldformulier indient, met ons communiceert, eigenaar bent van een voertuig van ReBake of anderszins met ons in contact treedt. Ook wordt uitgelegd welke rechten u hebt met betrekking tot uw persoonsgegevens en hoe u deze kunt uitoefenen.

Lees dit zorgvuldig door. Als een bepaling van dit privacybeleid strijdig is met onze Servicevoorwaarden, prevaleert dit privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

ReBake Supply Co AB is de verwerkingsverantwoordelijke voor de in dit privacybeleid beschreven verwerkingen, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

Bedrijf   ReBake Supply Co AB

Registratienr.   559521-5608

Btw-nr.   SE559521560801

Adres   Birger Jarlsgatan 119, 113 56 Stockholm, Sweden

E-mail   admin@rebakemotors.com


Wanneer u contact hebt met een erkende distributeur of retailer van ReBake, handelt die partij als een onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke voor de eigen verwerkingsactiviteiten. Dit wordt beschreven in paragraaf 6.

2. Hoe wij verkopen en waarom dat van belang is voor uw gegevens

ReBake verkoopt via deze website geen voertuigen rechtstreeks aan klanten. Wij werken met een netwerk van erkende distributeurs en retailers, met één aangestelde distributeur per markt, die in hun gebied de verkoop, levering, ondersteuning bij registratie, begeleiding bij financiering en verzekeringen, service, reserveonderdelen en garantiebeheer verzorgen.

Dit heeft rechtstreeks gevolgen voor de manier waarop uw persoonsgegevens worden verwerkt. Wanneer u een aanvraag indient om een voertuig van ReBake te kopen, een proefrit te maken of anderszins te verkrijgen, houdt het inwilligen van dat verzoek noodzakelijkerwijs in dat uw aanvraag wordt doorgegeven aan de bevoegde partner die verantwoordelijk is voor uw markt. Dit leggen wij uit op het moment van gegevensverzameling op elk relevant formulier, en dit wordt volledig uiteengezet in paragraaf 6.

3. Categorieën persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens. Welke categorieën op u van toepassing zijn, hangt af van de manier waarop u met ons communiceert.

Contactgegevens   Naam, e-mailadres, telefoonnummer, land en postadres, indien opgegeven.

Gegevens uit aanvragen   De inhoud van de aanvraag of het formulier dat u indient, waaronder uw aangegeven interesse, uw markt, uw rijbewijscategorie indien u die opgeeft, en alle vrije tekst die u wilt toevoegen.

Zakelijk gegevens   Wanneer u namens een organisatie een aanvraag doet: bedrijfsnaam, functie, website en de beschrijving van uw bedrijf en activiteiten die u verstrekt.

Eigendomsgegevens   Voertuigidentificatienummer (VIN), model, configuratie, datum en plaats van aankoop, aangewezen dealer, onderhoudsgeschiedenis en garantiegegevens.

Communicatiegegevens   Correspondentie met ons via e-mail, formulier, telefoon of sociale kanalen, en gegevens over ondersteuningskwesties.

Marketinggegevens   Abonnementsstatus, voorkeuren en interactie met onze communicatie, zoals geopende berichten en klikken.

Technische gegevens   IP-adres, apparaat- en browsergegevens en informatie over uw interactie met onze website die via cookies en vergelijkbare technologieën wordt verzameld, overeenkomstig uw cookievoorkeuren.

Wij verzamelen niet bewust bijzondere categorieën persoonsgegevens zoals gedefinieerd in artikel 9 van de AVG. Vermeld dergelijke informatie niet in vrije tekstvelden.

4. Doeleinden, rechtsgronden en bewaartermijnen

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een rechtsgrond bestaat op grond van artikel 6 van de AVG. In de onderstaande tabel worden voor elk doel de betrokken gegevens, de ingeroepen rechtsgrond en de bewaartermijn voor dat doel uiteengezet.

Doel

Gegevenscategorieën

Rechtsgrond

Bewaartermijn

Uw aanvraag beantwoorden en u in contact brengen met de erkende partner voor uw markt

Contactgegevens, aanvraaggegevens, Zakelijk gegevens

Artikel 6(1)(b) AVG: stappen die op uw verzoek worden genomen voordat een overeenkomst wordt gesloten.

Wanneer geen overeenkomst in het vooruitzicht is, artikel 6(1)(f): ons gerechtvaardigd belang bij het hanteren van een distributiegericht verkoopmodel en het beantwoorden van aan ons gerichte aanvragen.

24 maanden vanaf uw laatste interactie met ons, tenzij de aanvraag leidt tot een aankoop; in dat geval geldt de bewaartermijn voor eigendomsgegevens.

Beheer van de eigendomsrelatie, met inbegrip van garantie, onderhoudsgeschiedenis, reserveonderdelen en technische ondersteuning

Eigendomsgegevens, contactgegevens, communicatiegegevens

Artikel 6(1)(b): uitvoering van de garantie- en ondersteuningsverplichtingen die op het voertuig van toepassing zijn.

Artikel 6(1)(c): naleving van verplichtingen inzake productveiligheid en traceerbaarheid van voertuigen.

Gedurende de levensduur van het voertuig en nog eens 3 jaar, overeenkomstig de garantie op ReBake-voertuigen.

Voertuigveiligheid, terugroepbeheer en traceerbaarheid

Eigendomsgegevens, contactgegevens

Artikel 6(1)(c): naleving van onze wettelijke verplichtingen op grond van de toepasselijke regels inzake productveiligheid, typegoedkeuring en markttoezicht.

Artikel 6(1)(f): ons gerechtvaardigd belang en het doorslaggevende belang van motorrijders om eigenaren te kunnen contacteren over een veiligheidskwestie.

Gedurende de levensduur van het voertuig en nog eens 10 jaar, of langer indien toepasselijk recht dit vereist.

Het versturen van nieuwsbrieven, informatie over lanceringen, uitnodigingen voor evenementen en updates voor eigenaren

Contactgegevens, marketinggegevens

Artikel 6(1)(a): uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken.

Artikel 6(1)(f) voor communicatie aan bestaande klanten over goederen en diensten die vergelijkbaar zijn met de reeds geleverde goederen en diensten, met inachtneming van uw recht om bezwaar te maken.

Totdat u uw toestemming intrekt of bezwaar maakt, en in elk geval niet langer dan 24 maanden na uw laatste interactie met onze communicatie.

Onze website beheren, beveiligen en verbeteren

Technische gegevens

Artikel 6(1)(f): ons gerechtvaardigd belang bij een goed functionerende en veilige website, voor strikt noodzakelijke cookies.

Artikel 6(1)(a): uw toestemming voor analytische cookies en marketingcookies.

Zoals uiteengezet in ons cookiebeleid.

Het beheren van relaties met distributeurs, detailhandelaren, leveranciers en partners

Contactgegevens, bedrijfsgegevens, communicatiegegevens

Artikel 6(1)(b) wanneer u partij bent bij een overeenkomst met ons.

Artikel 6(1)(f): ons gerechtvaardigd belang bij het beheren van onze commerciële relaties wanneer u een organisatie vertegenwoordigt.

Gedurende de relatie en 7 jaar daarna, in overeenstemming met de wettelijke bewaartermijn voor boekhoudkundige gegevens.

Voldoen aan boekhoudkundige, fiscale en andere wettelijke verplichtingen

Contactgegevens, eigendomsgegevens, transactiegegevens

Artikel 6(1)(c): het voldoen aan een wettelijke verplichting.

7 jaar vanaf het einde van het betreffende boekjaar, overeenkomstig de Zweedse Boekhoudwet.

Het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen

Alle gegevens die relevant zijn voor de vordering

Artikel 6(1)(f): ons gerechtvaardigd belang bij het beschermen van onze rechtspositie.

Gedurende de looptijd van de zaak en eventuele toepasselijke verjaringstermijn.

Een opmerking over onze bewaartermijnen

ReBake-voertuigen zijn geregistreerde voertuigen voor de openbare weg die met garantie worden geleverd en via een erkend partnernetwerk worden onderhouden. We zijn ook onderworpen aan verplichtingen op het gebied van productveiligheid en markttoezicht, die vereisen dat we de eigenaren van voertuigen die op de markt zijn gebracht kunnen identificeren en contacteren, ook in geval van een terugroepactie. Onze bewaartermijnen voor eigendomsgegevens zijn vastgesteld op basis van die verplichtingen en de verwachte levensduur van het voertuig, niet op basis van commercieel gemak. Wanneer het onderliggende doel vervalt, bijvoorbeeld wanneer een voertuig permanent buiten gebruik wordt gesteld en we daarvan op de hoogte worden gebracht, verwijderen of anonimiseren we de bijbehorende gegevens.

5. Waar wij persoonsgegevens verkrijgen

•   Rechtstreeks van u, wanneer u een formulier invult, contact met ons opneemt, een evenement of proefrit bijwoont of een voertuig koopt.

•   Van onze bevoegde distributeurs en retailers, wanneer u via hen een voertuig hebt gekocht of laten onderhouden en de gegevens nodig zijn voor garantie-, veiligheids- of ondersteuningsdoeleinden.

•   Automatisch vanaf uw apparaat wanneer u onze website gebruikt, overeenkomstig uw cookievoorkeuren.

•   Van dienstverleners die namens ons handelen.

•   Uit openbaar beschikbare bronnen, indien relevant voor een zakelijke aanvraag.

6. Het delen van uw persoonsgegevens

6.1 Bevoegde distributeurs en retailers

Omdat wij niet rechtstreeks verkopen, delen wij aanvraag- en eigendomsgegevens met de bevoegde ReBake-distributeur of -retailer die verantwoordelijk is voor uw markt, zodat deze op uw aanvraag kan reageren, een proefrit kan regelen, een verkoop kan afronden, het voertuig kan registreren, advies kan geven over financiering of verzekeringen en service, reserveonderdelen en garantieondersteuning kan leveren.

Onze bevoegde distributeurs en retailers handelen als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken voor hun eigen verwerking van uw persoonsgegevens. Zij zijn contractueel verplicht persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, deze uitsluitend te gebruiken voor de hierboven vermelde doeleinden en niet voor niet-gerelateerde doeleinden. Elke partner is verantwoordelijk voor het verstrekken van eigen privacyinformatie aan u en voor de afhandeling van verzoeken met betrekking tot de eigen verwerking.

Wij delen uw gegevens uitsluitend met de partner die voor uw markt is aangesteld. Wij verkopen geen persoonsgegevens en delen uw gegevens niet met partners buiten het ReBake-netwerk voor hun eigen marketingdoeleinden.

Als er in uw markt nog geen bevoegde partner is aangesteld, bewaren wij uw aanvraag, zodat wij contact met u kunnen opnemen zodra er een partner is aangesteld. Tot dat moment delen wij geen gegevens.

6.2 Dienstverleners

Wij maken gebruik van externe dienstverleners die namens ons als verwerkers persoonsgegevens verwerken op basis van schriftelijke verwerkersovereenkomsten. Dit zijn onder meer aanbieders van websitehosting en e-commerce-infrastructuur, platforms voor e-mail- en marketingcommunicatie, systemen voor klantrelatiebeheer, cloudopslag, analyses en IT-ondersteuning.

6.3 Andere ontvangers

•   Professionele adviseurs, waaronder juridische, boekhoudkundige en verzekeringsadviseurs, indien nodig.

•   Overheidsinstanties en wetshandhavingsinstanties, wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

•   Financierings- en verzekeringsaanbieders, wanneer u via een partner een offerte of aanvraag hebt ingediend.

•   Een koper of potentiële koper, in verband met een bedrijfstransactie, herstructurering of financiering.

7. Internationale doorgiften

We zijn gevestigd in Zweden en verwerken persoonsgegevens voornamelijk binnen de Europese Economische Ruimte. Bepaalde dienstverleners en productiepartners zijn buiten de EER gevestigd, waaronder in China en de Verenigde Staten.

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden doorgegeven, baseren we ons op een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie wanneer dat van toepassing is en anders op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, samen met eventuele aanvullende technische, contractuele en organisatorische maatregelen die na beoordeling van de wetgeving en praktijk van het ontvangende land vereist zijn. U kunt nadere informatie opvragen over de toegepaste waarborgen door contact met ons op te nemen via admin@rebakemotors.com.

8. Uw rechten

Met inachtneming van de voorwaarden en uitzonderingen in de toepasselijke wetgeving hebt u de volgende rechten:

Inzage   U kunt bevestiging krijgen of we uw persoonsgegevens verwerken en daarvan een kopie ontvangen.

Rectificatie   U kunt onjuiste of onvolledige persoonsgegevens laten corrigeren.

Wissing   U kunt uw persoonsgegevens laten wissen wanneer we geen rechtsgrond meer hebben om deze te bewaren. Houd er rekening mee dat we eigendoms- en veiligheidsgegevens mogelijk niet kunnen wissen wanneer bewaring vereist is voor productveiligheid, garantie of wettelijke doeleinden.

Beperking   U kunt ons verzoeken de verwerking in bepaalde omstandigheden te beperken.

Overdraagbaarheid   U kunt de persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming of een overeenkomst en geautomatiseerd wordt uitgevoerd.

Bezwaar   U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van onze gerechtvaardigde belangen om redenen die verband houden met uw specifieke situatie. U kunt op elk moment zonder opgave van reden bezwaar maken tegen direct marketing; wij zullen daar dan mee stoppen.

Intrekking van toestemming   U kunt uw toestemming op elk moment intrekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd. Intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via admin@rebakemotors.com. We reageren binnen één maand en laten u weten als we meer tijd nodig hebben omdat uw verzoek complex is. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren voordat we op een verzoek reageren. We zullen u niet ongunstiger behandelen omdat u uw rechten uitoefent.

Als uw verzoek betrekking heeft op verwerking door een erkende distributeur of retailer die optreedt als een onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke, verwijzen we u door naar de betreffende partner.

9. Marketingcommunicatie

U kunt zich op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie via de afmeldlink in elk bericht of door contact met ons op te nemen. Als u zich afmeldt, kunnen we u nog steeds berichten sturen die noodzakelijk zijn voor het bezit van uw voertuig, zoals veiligheidsberichten, informatie over terugroepacties en zaken met betrekking tot garantie of service. Deze berichten zijn geen marketing en u kunt zich hiervoor niet afmelden zolang u het voertuig bezit.

10. Cookies

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën op onze website. Strikt noodzakelijke cookies worden geplaatst op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het aanbieden van een veilige en goed functionerende website. Analytische en marketingcookies worden alleen geplaatst met uw toestemming, die u geeft via de cookiebanner en op elk moment kunt wijzigen. Meer informatie vindt u in ons Cookiebeleid.

11. Beveiliging

We treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging. Deze maatregelen omvatten toegangscontroles, versleuteling tijdens de overdracht en contractuele beveiligingsverplichtingen voor onze dienstverleners. Geen enkele methode voor overdracht of opslag is volledig veilig; we verzoeken u daarom geen gevoelige informatie via onbeveiligde kanalen naar ons te sturen.

12. Kinderen

Onze website en diensten zijn niet gericht op kinderen. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen die jonger zijn dan de meerderjarigheidsleeftijd in hun rechtsgebied. Als u denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en wij verwijderen deze.

13. Klachten

Als u zich zorgen maakt over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan eerst contact met ons op via admin@rebakemotors.com, zodat wij dit kunnen oplossen. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden. Onze leidende toezichthoudende autoriteit is de Zweedse Autoriteit voor Privacybescherming (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, imy@imy.se.

14. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om operationele, juridische of regelgevende redenen. We publiceren de bijgewerkte versie op deze website en passen de onderstaande datum aan. Als de wijzigingen wezenlijk zijn, stellen we u hiervan op de hoogte zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.