A presente Política de Privacidade explica a forma como a ReBake Supply Co AB trata os dados pessoais quando visita rebakemotors.com, submete um pedido de contacto ou um formulário de inscrição, comunica connosco, é proprietário de um veículo ReBake ou interage connosco de qualquer outra forma. Explica também os direitos que tem relativamente aos seus dados pessoais e como pode exercê-los.

Leia-a atentamente. Se alguma disposição da presente Política de Privacidade entrar em conflito com os nossos Termos de Serviço, a presente Política de Privacidade prevalece no que respeita à recolha, utilização e divulgação de dados pessoais.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

A ReBake Supply Co AB é a responsável pelo tratamento dos dados no que respeita ao tratamento descrito na presente Política de Privacidade, salvo indicação expressa em contrário.

Empresa   ReBake Supply Co AB

N.º de registo   559521-5608

N.º de IVA   SE559521560801

Endereço   Birger Jarlsgatan 119, 113 56 Stockholm, Sweden

E-mail   admin@rebakemotors.com

Quando interage com um distribuidor ou revendedor autorizado ReBake, essa parte atua como responsável pelo tratamento independente no que respeita ao tratamento de dados que realiza. Esta questão é descrita na secção 6.

2. Como vendemos e por que motivo isso é relevante para os seus dados

A ReBake não vende veículos diretamente aos clientes através deste site. Trabalhamos através de uma rede de distribuidores e revendedores autorizados, com um distribuidor nomeado por mercado, que tratam das vendas, da entrega, do apoio ao registo, das orientações sobre financiamento e seguros, da assistência, das peças sobresselentes e da gestão das garantias no respetivo território.

Isto tem consequências diretas para a forma como os seus dados pessoais são tratados. Quando submete um pedido de contacto para comprar, fazer um test ride ou obter de qualquer outra forma um veículo ReBake, a satisfação desse pedido implica necessariamente o envio do seu pedido de contacto ao parceiro autorizado responsável pelo seu mercado. Explicamos isto no momento da recolha, em todos os formulários relevantes, e o processo é descrito na íntegra na secção 6.

3. Categorias de dados pessoais que tratamos

Tratamos as seguintes categorias de dados pessoais. As categorias que se aplicam a si dependem da forma como interage connosco.

Dados de contacto   Nome, endereço de e-mail, número de telefone, país e endereço postal, caso sejam fornecidos.

Dados do pedido de contacto   O conteúdo do pedido de contacto ou do formulário que submete, incluindo o interesse declarado, o seu mercado, a categoria da carta de condução, caso a indique, e quaisquer informações de texto livre que opte por incluir.

Empresas data   Quando nos contacta em nome de uma organização: nome da empresa, cargo, sítio Web e descrição da atividade e das operações da sua empresa que nos fornecer.

Dados de propriedade   Número de identificação do veículo (VIN), modelo, configuração, data e local de compra, retalhista designado, histórico de assistência e registos de garantia.

Dados de comunicação   Correspondência connosco por e-mail, formulário, telefone ou redes sociais, e registos de assuntos de assistência.

Dados de marketing   Estado da subscrição, preferências e interação com as nossas comunicações, como aberturas e cliques.

Dados técnicos   Endereço IP, informações sobre o dispositivo e o navegador e informações sobre a sua interação com o nosso sítio Web, recolhidas através de cookies e tecnologias semelhantes, de acordo com as suas preferências de cookies.

Não recolhemos deliberadamente categorias especiais de dados pessoais, tal como definidas no artigo 9.º do RGPD. Não inclua essas informações nos campos de texto livre.

4. Finalidades, fundamentos jurídicos e conservação

Só tratamos dados pessoais quando dispomos de um fundamento jurídico para o fazer ao abrigo do artigo 6.º do RGPD. A tabela abaixo apresenta cada finalidade, os dados envolvidos, o fundamento jurídico invocado e o prazo durante o qual conservamos os dados para essa finalidade.

Nota sobre os nossos prazos de conservação

Os veículos ReBake são veículos rodoviários registados, fornecidos com garantia e assistidos através de uma rede de parceiros autorizados. Estamos também sujeitos a obrigações em matéria de segurança dos produtos e fiscalização do mercado, que nos obrigam a poder identificar e contactar os proprietários dos veículos colocados no mercado, nomeadamente em caso de recolha. Os nossos prazos de conservação dos dados de propriedade são definidos por referência a essas obrigações e à vida útil esperada do veículo, e não por conveniência comercial. Quando a finalidade subjacente deixar de existir, por exemplo, se um veículo for retirado permanentemente de circulação e formos notificados, eliminaremos ou anonimizaremos os dados associados.

5. Origem dos dados pessoais

•   Diretamente de si, quando preenche um formulário, nos contacta, participa num evento ou test ride, ou compra um veículo.

•   Dos nossos distribuidores e retalhistas autorizados, quando tiver adquirido ou efetuado a manutenção de um veículo através dos mesmos e os dados forem necessários para fins de garantia, segurança ou assistência.

•   Automaticamente, a partir do seu dispositivo quando utiliza o nosso sítio Web, de acordo com as suas preferências de cookies.

•   De prestadores de serviços que atuam em nosso nome.

•   De fontes publicamente disponíveis, quando relevantes para um pedido de informação comercial.

6. Partilha dos seus dados pessoais

6.1 Distribuidores e retalhistas autorizados

Uma vez que não vendemos diretamente, partilhamos os dados relativos aos pedidos de informação e à titularidade com o distribuidor ou retalhista autorizado ReBake responsável pelo seu mercado, para que possa responder ao seu pedido de informação, organizar um test ride, concluir uma venda, registar o veículo, prestar orientação sobre financiamento ou seguros e disponibilizar assistência, peças sobresselentes e apoio ao abrigo da garantia.

Os nossos distribuidores e retalhistas autorizados atuam como responsáveis pelo tratamento independentes no que respeita ao tratamento dos seus dados pessoais. Estão contratualmente obrigados a tratar os dados pessoais em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, a utilizá-los apenas para os fins acima indicados e a não os utilizar para fins não relacionados. Cada parceiro é responsável por lhe fornecer as suas próprias informações de privacidade e por tratar os pedidos relativos ao seu próprio tratamento.

Partilhamos os seus dados apenas com o parceiro designado para o seu mercado. Não vendemos dados pessoais nem partilhamos os seus dados com parceiros fora da rede ReBake para fins de marketing próprios.

Se ainda não tiver sido designado um parceiro autorizado no seu mercado, conservamos o seu pedido de informação para podermos contactá-lo assim que houver um parceiro, e não partilhamos quaisquer dados até esse momento.

6.2 Prestadores de serviços

Recorremos a prestadores de serviços terceiros que tratam dados pessoais em nosso nome, na qualidade de subcontratantes, ao abrigo de acordos escritos de tratamento de dados. Estes incluem prestadores de serviços de alojamento de sítios Web e de infraestrutura de comércio eletrónico, plataformas de correio eletrónico e comunicações de marketing, sistemas de gestão das relações com clientes, armazenamento na nuvem, análise de dados e assistência informática.

6.3 Outros destinatários

•   Consultores profissionais, incluindo consultores jurídicos, contabilísticos e de seguros, quando necessário.

•   Autoridades públicas e autoridades responsáveis pela aplicação da lei, quando estivermos legalmente obrigados a divulgar informações.

•   Prestadores de serviços de financiamento e seguros, quando tiver solicitado uma proposta ou apresentado um pedido através de um parceiro.

•   Um adquirente ou potencial adquirente, no âmbito de uma operação societária, reestruturação ou financiamento.

7. Transferências internacionais

Estamos estabelecidos na Suécia e tratamos dados pessoais principalmente no Espaço Económico Europeu. Alguns prestadores de serviços e parceiros de fabrico estão localizados fora do EEE, incluindo na China e nos Estados Unidos.

Quando os dados pessoais são transferidos para fora do EEE, baseamo-nos numa decisão de adequação da Comissão Europeia, caso exista, e, caso contrário, nas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia, juntamente com quaisquer medidas técnicas, contratuais e organizativas suplementares exigidas na sequência de uma avaliação da legislação e das práticas do país destinatário. Pode solicitar mais informações sobre as garantias aplicadas, contactando-nos através de admin@rebakemotors.com.

8. Os seus direitos

Sem prejuízo das condições e exceções previstas na legislação aplicável, dispõe dos seguintes direitos:

Acesso   Obter confirmação sobre se tratamos os seus dados pessoais e receber uma cópia dos mesmos.

Retificação   Corrigir dados pessoais inexatos ou incompletos.

Apagamento   Apagar os seus dados pessoais quando deixarmos de ter fundamento jurídico para os conservar. Tenha em atenção que poderemos não conseguir apagar registos de propriedade e de segurança quando a conservação for necessária para fins de segurança dos produtos, garantia ou cumprimento de obrigações legais.

Limitação do tratamento   Solicitar que limitemos o nosso tratamento em determinadas circunstâncias.

Portabilidade   Receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, quando o tratamento se basear no consentimento ou num contrato e for efetuado por meios automatizados.

Oposição   Opor-se ao tratamento baseado nos nossos interesses legítimos, por motivos relacionados com a sua situação específica. Pode opor-se à comercialização direta a qualquer momento, sem necessidade de apresentar um motivo, e cessaremos essa atividade.

Retirada do consentimento   Retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se basear no consentimento. A retirada não afeta a licitude do tratamento efetuado antes da retirada.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de admin@rebakemotors.com. Responderemos no prazo de um mês e informá-lo-emos caso necessitemos de mais tempo devido à complexidade do seu pedido. Poderemos ter de verificar a sua identidade antes de dar seguimento a um pedido. Não o trataremos de forma menos favorável por exercer os seus direitos.

Se o seu pedido disser respeito a um tratamento efetuado por um distribuidor ou revendedor autorizado na qualidade de responsável pelo tratamento independente, encaminhá-lo-emos para o parceiro em causa.

9. Comunicações de marketing

Pode cancelar a subscrição das comunicações de marketing a qualquer momento através da ligação para cancelar a subscrição incluída em qualquer mensagem ou contactando-nos. Se cancelar a subscrição, poderemos continuar a enviar-lhe comunicações necessárias para a propriedade do seu veículo, tais como avisos de segurança, informações sobre recolhas e assuntos relativos à garantia ou à assistência. Estas comunicações não são de marketing e não é possível deixar de as receber enquanto for proprietário do veículo.

10. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes no nosso sítio Web. Os cookies estritamente necessários são definidos com base no nosso interesse legítimo em disponibilizar um sítio Web seguro e funcional. Os cookies de análise e de marketing só são definidos com o seu consentimento, que fornece através do aviso de cookies e que pode alterar a qualquer momento. Pode encontrar mais informações na nossa Política de Cookies.

11. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra o tratamento não autorizado ou ilícito e contra a perda, destruição ou dano acidentais. Estas medidas incluem controlos de acesso, encriptação durante a transmissão e obrigações contratuais de segurança impostas aos nossos prestadores de serviços. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, pelo que pedimos que não nos envie informações sensíveis através de canais não seguros.

12. Crianças

O nosso sítio Web e os nossos serviços não se destinam a crianças. Não recolhemos deliberadamente dados pessoais de pessoas que não tenham atingido a maioridade na respetiva jurisdição. Se considerar que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos e iremos eliminá-los.

13. Reclamações

Se tiver alguma preocupação quanto à forma como tratamos os seus dados pessoais, contacte-nos primeiro através de admin@rebakemotors.com para que possamos resolver a questão. Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo, em particular no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada infração. A nossa autoridade de controlo principal é a Autoridade Sueca para a Proteção da Privacidade (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, imy@imy.se.

14. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações nas nossas práticas ou por motivos operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a versão atualizada neste sítio Web e atualizaremos a data abaixo. Quando as alterações forem substanciais, notificá-lo-emos conforme exigido pela legislação aplicável.